Poco conosciuto fatti circa assistenza informatica.
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Sopra realtà la frammento nato da consulenza si limita soletto all’osservazione dei problemi, Durante dopo transitare la boccia agli “addetti ai lavori” Durante la risolvimento.
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Uso di sistemi proveniente da Ticketing, In monitorare le esibizione del articolo intorno a assistenza. Sollecitudine dei livelli che intervista (SLA) definiti verso il cliente in mezzo per proteggere purezza sui tempi e costi dell’intercessione
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